重庆市铜梁区少云镇人民政府关于做好2026年镇领导公开接待群众来访工作通知

少云府〔2026〕1号

重庆市铜梁区少云镇人民政府

关于做好2026年镇领导公开接待群众来访工作

通    知

各村（社区）、镇属企事业单位：

为进一步密切党群、干群关系，促进社会矛盾得以有效化解，运用好“四下基层”制度，集中开展矛盾纠纷排查化解工作，推动解决群众难题、化解群众信访积案。经镇党委、镇政府同意，2026年每个工作日安排1名镇领导公开定点接待来访群众。现将接访工作有关事宜通知如下：

一、            接待群众的时间：

2026年1月1日至12月31日

二、            接待地点、联系电话

信访接待室：少云司法所办公楼一楼

联系电话：45866043、81606860。

三、接待要求

（一）镇党委、镇政府领导根据《少云镇2026年镇领导公开接待群众日程安排表》的安排，于接待当日9：00前到镇信访办接待室接待群众。

（二）镇平安法治板块工作人员每天向镇值班组领导衔接当天接访，如当天镇值班组领导因故不能接访的，由当班领导自行协调，互换其他领导接待。

（三）镇平安法治板块工作人员做好群众来访登记、排号，有序安排及引领信访人到接访地点，当日未接待完的群众，下次优先安排。

（四）镇司法所、派出所每天要安排1名司法人员或干警参加镇领导接待群众的工作，对涉法涉诉的信访事项，给予法律宣传、解释，引导其通过司法途径解决。

（五）若有集访、闹访、缠访等突发事件，少云派出所应安排警力与镇民兵应急分队到镇信访接待室维持秩序。

（六）涉事村（社区）、单位部门接到镇信访办通知后，务必及时赶到接待场所（镇周边村、社区、企事业单位15分钟以内；较远的村、社区、企事业单位30分钟以内；边远村、社区、企事业单位50分钟以内）参与接待和劝返等处置工作。各村（社区）参与接访情况纳入年终信访稳定目标考核。

（七）牢固树立宗旨意识，切实维护群众利益。

在接待中，镇领导要时刻把群众的安危冷暖放在心上，对群众反映的问题要认真分析，区别对待。对合理的诉求，要抓紧解决；对暂时解决不了的，要做好耐心细致的思想疏导工作，以认真扎实的工作作风，多做得民心、暖民心、稳民心、安民心的工作。对上访户的专项处置工作，要高度重视，专题研究，制定方案，逐一解决。

镇领导干部接待了群众反映的信访事项要及时批示或研究决定承办单位（含承办板块、承办人员），各村（社区）、镇属各单位必须以高度的政治责任感和对人民负责的态度认真办理，并在15个或20个工作日之内答复来信来访群众。情况复杂、涉及面广的问题，办理情况答复不得超3个月。对因不负责任、工作失职、处置不当损害群众利益或诱惑大规模群众集访、重访，造成严重后果的，要追究有关部门领导的责任。镇纪委要加强对信访、来访交办案件的督查、督办，做到件件有着落，事事有回音。

（八）镇平安法治板块工作人员提前一天在镇信访接待室外挂牌告示，向社会公布接访领导姓名、职务、分管工作，接访工作人员。

附件  1、涉事村（社区）、企事业单位区域划分

  2、少云镇领导2026年公开接待群众日程安排表

重庆市铜梁区少云镇人民政府   

2026年1月4日       

 （此件公开发布）

附件1：

涉事村（社区）、企事业单位

区 域 划 分

      一、镇周边村（社区）、企事业单位：

      关溅中学、邱少云小学、少云中心卫生院、市场监管所、关溅邮电支局、铜梁县少云自来水厂、少云天燃气配气站、琼江社区、海棠村、转龙村、老君村、七宝村。

     二、镇较远的村（社区）、企事业单位：

     重庆市香即福农产品加工有限公司、少云村、大佛村、向阳村、石庙村、塔坡村。  

     三、镇边远村（社区）、企事业单位：

     中和小学、铜梁龙珠电力公司长滩水电站、铜梁县仁和酒厂、长滩社区、高碑村、双堰村、砚池村。

附件2

详见少云镇机关干部值班表安排。

重庆市铜梁区少云镇基层治理综合指挥室       2026年1月4日印发