重庆市铜梁区文化和旅游发展委员会关于区政协第十一届委员会第六次会议第26号提案的复函

铜文旅函〔2025〕27号

重庆市铜梁区文化和旅游发展委员会

关于区政协第十一届委员会第六次会议

第26号提案的复函

陈志勇委员： 

您在政协重庆市铜梁区委员会十一届六次会议上提出的《关于依托轨道交通璧铜线助推我区文旅发展的建议》提案，我委已收悉。衷心感谢您对我区文旅体事业的关注和支持！经调查办理，现函复如下：

一、交通衔接与引导

现有城市公交分别可到达铜梁区主要景区，如单独设立旅游专线公交，串联邱少云烈士纪念馆、安居古城、巴岳山玄天湖旅游度假区等景区，线路里程长、运营时间长，需评估游客数量带来公交收入能否覆盖新开线路成本。经分析，节假日期间游客多数选择私家车出行，现有公交线路并未出现客流大范围上升的情况，预计现有游客数量难以支撑新开设公交线路。区交通运输委将时刻关注游客数量变化情况，组织城市公交运营企业加强市场调研，条件符合的可以筹划开行旅游专线公交。经与区公安局、住房城乡建委等部门进行现场勘查，璧铜线龙城天街站位于铜梁城区中心城区，周边均为建成区，受制于用地条件并未单独修建或划定出租车、网约车停靠区，根据现有道路通行条件，在非机动车道施划出租车、网约车停靠区域存在影响交通安全的隐患，出租车、网约车可以在确保安全前提下即停即走；铜梁西站目前正在推进巡游出租车接驳点建设。

二、交通指引标识

经协调璧铜线运营公司，站点内合适区域可以摆放文旅景点提示牌，部分电子显示屏可以滚动播放景点宣传视频。关于公交时刻表信息，区交通运输委可以单独联系璧铜线运营公司播放，也可以会同区文化旅游委将公交时刻表融入文旅宣传视频播放。

（一）整合旅游线路规划

 深入挖掘壁铜线沿线的历史文化、自然风光、民俗风情等资源，结合市场需求，开发具有地域特色的主题文旅产品。串联资源，打造特色线路，以玄天湖为起点，串联黄桷门、巴岳天街、巴岳寺（岳麓别院）等节点，打造了“丈量青山·心归自然”化徒步线；串联铜梁博物馆，观铜梁非遗龙文化，在荷和原乡参与龙灯彩扎体验，亲手扎制迷你龙灯，晚间沉浸式观看《追梦・铜梁龙》实景演出，打造非遗体验游；串联邱少云烈士纪念馆和邱少云故居打造精品红色游路线。

（二）加强各景点之间的合作与联动

设计串联多个景点的精品旅游线路。根据不同游客群体的需求，打造一日游、多日游等多样化的旅游线路产品，联合璧山、荣昌、永川、合川周边城市，串联多条旅游线路，并与旅行社、在线旅游平台等开展合作，进行推广销售。同时，鼓励景区推出联票优惠政策，提高游客的游览积极性。

三、旅游产品创新与推广

（一）旅游产品创新

一是纪念车票。璧铜线与轨道交通1号线在璧山站实现站内换乘，车票纳入重庆市轨道线网清分管委会统一清分，单独开发并使用票种需升级改造读卡系统，改造费用约400万元，无力承担改造费用，无法单独为璧铜线发行车票。二是套票套餐。除上述车票发行问题外，璧铜线运营公司基于法律法规、特许协议以及财务规则，无法承担套票优惠部分，无法进行套票套餐产品开发。三是宣传展示。璧铜线列车车厢内有电子屏幕和宣传画框可以进行广告宣传，在不影响安全前提下，可利用车身进行广告宣传，广告宣传采取商业化方式运作。车厢内不能发放宣传手册和资料，可以在站点服务窗口摆放少量宣传手册和资料，供咨询游客取用。

（二）加强宣传推广

线上，通过制作短视频、发布旅游攻略等，利用铜梁文旅公众号、视频号、抖音号、小程序、网站等社交媒体平台进行了媒体矩阵宣传10余次。线下，在轨道交通站点、车厢内展示了铜梁安居古城、玄天湖等旅游海报。

四、提升旅游服务质量

（一）加强工作人员培训

加强对景区工作人员、酒店服务人员、公交司机等人员的培训，让他们能够为游客提供准确的璧铜线交通信息和旅游建议。

（二）利用配套设备

合理利用璧铜线官方公众号“璧铜线运营公司”，璧铜线站点内设智能客户机、自助查询机均可查询列车时刻表、电子地图等。在设备硬件支持的情况下，可以商业化运作增设景区导览功能。

（三）完善小程序

目前开发了“周末到铜梁”小程序，后面将不断完善内容，提供璧铜线实时信息查询（如列车时刻表、站点信息）、景区导览等功能。

 此复函已经区文化旅游委主任严勇审签。对此答复函您有什么意见，请填写回执寄给我们及区政协提案委，以便进一步改进工作。

                       重庆市铜梁区文化和旅游发展委员会

                                2025年7月24日       

（联系人：周欣雨，联系电话：17772412254，邮政编码：402560）

（此件公开发布）