重庆市铜梁区人力资源和社会保障局关于区第十八届人民代表大会第七次会议第18070129号建议的复函

重庆市铜梁区人力资源和社会保障局

关于区第十八届人民代表大会第七次会议

第18070129号建议的复函

赵联荣代表：

您提出的《关于建立专业人才市场促进就业的建议》（第18070129号）收悉。经研究办理，现函复如下：

一、基本情况

我局通过摸排劳动力数量、产业集聚区和重点企业用工需求，结合“家门口”就业服务站点建设，充分发挥基层公共资源优势，因地制宜在市民服务中心建成区智慧人力资源市场（零工市场），在万达广场、万洋众创等打造零工驿站16个，目前已形成以区智慧人力资源市场（零工市场）为中心、16个零工驿站骨架、346个村（社区）服务站点为触角的“1+16+N”公共就业服务体系，打通了就业服务“最后一公里”。

二、工作措施及成效

（一）强化区域布局，统筹规划建设。一是建成固定人力资源市场（零工市场），设有自助求职区、信息发布区、招聘洽谈区、前台服务区、远程面试区5个功能区域；配置32个智能招聘展位，每个招聘展位配置一台现场洽谈平板和信息展示机，企业可以通过“铜梁就业”预定展位，实现精准招聘；配置10台自主求职一体机，求职人员通过身份证、社保卡、手机二维码认证就可以实现简历编辑、在线求职、招聘引导；配置3个远程面试设备，求职者可以通过“互联网+”的方式远程和外地企业进行实时沟通和面试；配置LED大屏，实现企业招聘岗位信息发布及滚动播放展示功能。二是坚持公益性、灵活性、兜底性，结合我区实际，在零工需求大、交通便利的万达广场建设零工驿站，设前台服务区、自助求职区、职业指导区、交流洽谈区、信息发布区、休息阅读区、工会服务区7大功能板块，为劳动者特别是4050人员、失业人员等重点群体提供求职登记、政策咨询、学习休闲等“一站式”服务，我区公共就业服务可及度和便捷度得到全面提升，切实促进了“家门口”就业。驿站建设以来，共计服务群众5888人次。

（二）加强市场宣传，提升公众知晓度。一是线上宣传。通过融媒体中心、“铜梁就业”微信公众号等大力开展市场（驿站）线上宣传。二是活动宣传。利用现场招聘会、政策宣传活动等时机发放市场（驿站）宣传资料。同时，在全区28个公交车站定制宣传广告，不断扩大宣传覆盖面，提升市场知晓度。三是走访宣传。充分利用人社服务专员、劳务经纪人队伍、基层干部，以“大数据+铁脚板”方式全覆盖走访服务全区企业及重点群体，宣传区智慧人力资源市场、零工市场（驿站）信息，提供政策咨询、岗位收集、技能培训、送工上岗等服务。2024年，走访服务重点企业3790家次，累计提供服务3846次；收集企业用工需求8959个；协调解决问题241个；服务就业困难人员、脱贫人员等重点群体8181次。

（三）线上线下结合，畅通信息渠道。一是部门协作。加强与各镇街、高新区管委会以及区经济信息委、区农业农村委等的协作配合，全区范围内收集各领域企业用工需求。二是多方发布。加强“渝职聘”“铜梁就业”线上求职招聘平台的应用推广，通过上门走访、电话联系等多种方式相结合，动员全区参保20人以上企业、满天星企业、民宿企业、汽车企业等入驻平台，指导企业按需求发布岗位信息。目前，我区已入驻企业603家，累计收集发布岗位34886个。同时，充分发挥智慧人力资源市场（零工市场）、零工驿站信息归集发布作用，目前已累计征集市场主体3318家，求职者信息11653条，收集岗位信息8282条。三是重点推送。及时向高校毕业生、失业人员等重点群体推送企业岗位需求、招聘活动等信息，让“数据”多跑路，让“岗位”主动找人。2024年，为重点群体一对一推送信息18133条，推荐岗位7324个。

（四）发挥市场作用，促进供需精准对接。不断完善市场就业创业政策、企业招聘信息、公共就业服务专项活动等功能，真正实现资源共享、数据互动。一是依托市场（驿站）开展各类招聘活动，积极搭建求职招聘平台。全区各镇街、村（社区）干部全面摸排、积极动员辖区内有就业需求的求职者，统一组织参加各类现场招聘活动。2024年，依托市场（驿站）以“线上+线下”“定期+专场”方式开展“把老乡留在老家”、春风行动、人才夜市、民营企业服务月等各类招聘活动124场，累计1493家企业提供岗位38911个，达成意向协议7008人次。二是积极开展职业指导、岗位推荐。对4050人员、失业人员等重点群体摸清就业需求，一对一推荐岗位信息，大力促进就业。2024年，开展职业指导17318人次，职业介绍成功5192人次。

  （五）发动机构入驻，全面提升市场活力。积极发动我区优质人力资源服务机构入驻市场，进一步优化人才资源配置，共同打造多元化、专业化、智能化的人才服务平台，为企业和求职者提供更高效、更便捷的服务。目前已有锦歆人力、宇宏人力、博众人力、铜生人力、龙都人力等5家人力资源企业成功入驻，涵盖招聘猎头、劳务派遣、灵活用工、技能培训等多个领域，为市场发展注入了新的活力。

三、下一步工作计划

（一）充实工作力量，扩大市场宣传。综合考虑市场服务人员规模、辐射范围等因素，充分发挥人社服务专员、劳务经纪人队伍作用，充实工作力量。同时，及时总结市场运行过程中的典型经验做法，利用各类媒体广泛宣传，全面提升市场知晓度。

（二）加强平台推广，深化数字引领。进一步完善“渝职聘”“铜梁就业”线上平台功能，分类细化全职、零工等板块，全面提供求职登记、匹配对接、简历投递等服务，以“大数据＋铁脚板”模式广泛收集求职招聘需求信息，统一归集到线上平台，多点联动发布，引导用人单位、就业人员线上招聘求职。

（三）强化载体功能，充分发挥作用。依托区智慧人力资源市场、零工市场（驿站）、村（社区）就业服务站点等就业载体，结合企业和求职者差异化需求，特别是4050大龄人员、失业人员等重点群体开展针对性职业指导、精准岗位推荐，全面收集合适岗位，提前制定发布招聘活动计划，积极举办特色招聘对接，提供更高质量的求职招聘对接服务。

此复函已经区人民政府分管副区长廖强审定，由区人力社保局局长何春雨签发。对此答复函您有什么意见，请及时通过人大代表全渝通应用“代表议案建议功能模块”进行评价，以便进一步改进工作。

重庆市铜梁区人力资源和社会保障局

                                         2025年6月20日 

（联系人：唐艺萌，联系电话：45671268，邮政编码：402560）

（此件公开发布）