重庆市铜梁区城市管理局关于政协重庆市铜梁区第十一届委员会第六次会议第121号提案的答复函

铜城管函﹝2025﹞601号

重庆市铜梁区城市管理局

关于政协重庆市铜梁区第十一届委员会第六次会议第121号提案的答复函

孔中委员：

您提出的《关于进一步加大城区“小玛电单”管理力度的建议》（第121号）收悉。经与区公安局等协办单位共同研究办理，现答复如下：

一、关于进一步规范停车点设置

今年来，我局先后同区公安局、区教委、区交通运输委、高新区管委会对城区小玛电车停放点布局进行了会商，并约谈了运营企业重庆小玛智能科技有限公司（以下简称小玛科技）。要求运营企业对不合理的停车点位予以取缔，原则上中小学周边150米范围上不设置停车点，对没有停车位标线的及时补画停车位标线，对设计投放数量不合理的及时进行调整。后续，我局将建立动态评估机制，根据人口流动、部门意见以及市民反馈，会同区公安局共同指导运营企业适时对停放点进行调整优化，提高停车资源利用效率。

二、关于进一步加强车辆管理

今年来，区政府分管领导组织约谈运营企业小玛科技1次，我局会同公安局约谈2次。小玛电单运营中存在的问题及整改情况如下。

（一）小玛电单运营中存在的问题。

一是部分小玛电单存在安全帽缺失、车壳破损、链条脱落、脚踏缺失等问题。二是车辆停放点电子围栏精细度不足，设置区域较大，导致乱停放现象突出。三是部分骑行者随意停放，特别是停放在车行道上，而小玛科技的处置时长较长。四是小玛电单车设计为单人骑行，但运行过程中存在两人或三人骑行一辆车的情况。五是城区部分点位小玛电单车投放数量过多，非机动车位几乎被完全占用，影响其他市民的非机动车辆正常停放。

（二）运营企业整改情况。

一是小玛科技已开始逐步对车辆硬件存在问题的车辆进行返厂维修处置。二是小玛科技已安排技术人员进一步精确电子围栏的范围和定位，后续拟采用更先进的蓝牙、GPS、与手机硬件更为匹配的技术，确保车辆只能在指定区域内停放落锁。三是小玛科技已增加运维人员，加大巡查频次，及时将违规停放的车辆搬运至指定停车点。四是小玛科技已采取在座椅上加装靠背的方式来限制骑行人数。五是小玛科技已建立潮汐调度机制，根据不同区域在不同时段的车辆需求变化，及时安排运营人员进行车辆调度。

三、关于进一步加大车辆骑乘管理

我局会同区公安局等部门主要从以下4个方面加强小玛电单车的执法监管力度。一是区多勤联动办通过拖移违规停放共享电动自行车、查处违规骑乘行为等方式，大力督促小玛科技强化共享电动自行车运营管理。仅2024年共查处小玛电单超员、不戴安全头盔等违法行为4833次，拖移违停小玛电单417辆。同时，通过对骑行人员检查，对发现的25名利用他人账号使用小玛电单的16周岁以下用户进行教育，并反馈至小玛科技将账号加入黑名单。二是区公安局开展专项整治，设置城区固定检查站2个和流动检查点9个，持续开展电动车专项整治，2025年来，已对201名小玛共享电单车驾驶人出现的违法载人、闯红灯等交通违法行为进行安全教育、文明规劝。三是强化安全教育，坚持处罚与教育相结合原则，对闯红灯、逆行等严重交通违法行为进行严肃处理，对违法载人等轻微交通违法以教育为主，累计通过各类方式开展交通安全教育学习500余人，一定程度提高了市民的安全意识、守法意识。四是加强宣传引导，线上联合区融媒体中心，通过铜梁网“曝光台”曝光不文明使用小玛共享电单车行为，呼吁市民文明用车、有序停放，共同营造平安有序的用车停车环境。线下结合“五进”宣传教育主题，深入校园开展交通安全宣传活动，发放宣传资料600余份，提升学生交通安全意识。

此复函已经蒋伟局长审签。对以上答复有什么意见，请填写在答复函回执单上，以便进一步改进工作。

                    重庆市铜梁区城市管理局

                    2025年9月11日  

（联系人：王乾宇，联系电话：15703032888）

（此件主动公开）